У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, поддерживает опустившего руки художника и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Постепенно её жизнь начинает налаживаться. Даже появляется тот, кто кажется настоящим принцем из сказки. Но чуда не случилось — вместо прекрасных чувств её ждал обман и предательство. Из-за коварного мошенника наивная девушка оказывается в камере СИЗО. Однако справедливость восторжествует. На помощь придёт тот, кто по-настоящему ценит её и чьё участие изменит всю её судьбу.
